「領導者要懂得認錯…」一次罷工，給牧德科技董事長的啟示 ... | 台灣上市公司資訊

2020年4月20日—今年過年，正是全球新型冠狀病毒（COVID-19）爆發的時候，牧德科技在...像之前澳洲員工旅遊，我們也讓司機去，但他不是我們公司的正職員 ...

今年過年，正是全球新型冠狀病毒（COVID-19）爆發的時候，牧德科技在中國的辦公室也難逃此風暴。

中國政府宣布開工日延期至 2 月 3 日，隨著疫情延燒，時間未到、又公告再延一周，改到 2 月 10 日。當時，政府僅告知延後上班，卻未說明薪水怎麼發，公司也是一個頭兩個大，「但你知道中國員工做了什麼嗎？」牧德科技董事長汪光夏語帶驕傲地問記者。

中國員工內部決議，2 月 3 日～2 月 10 日停班那周，算員工的年假；他們認為延後開工對公司已經不利，再延一個禮拜，損失不容小覷，決定自請扣年假。「 這才是我們成功的關鍵，技術領先是肯定的，員工對公司的信任更重要。 」汪光夏堅定地說。

牧德科技是台灣光學檢測設備的龍頭廠商，作為世界印刷電路板生產重鎮的亞洲，有超過 1000 多家廠商，前 100 強中，牧德的客戶占 90%，前 20 強中，100% 都是牧德的夥伴。也因為和前 5 大客戶密切合作，牧德主導了市場設備開發的方向，可說一枝獨秀。

攤開牧德財報，2019 年每股盈餘（EPS）20.01 元、2018 年高達 30.43 元、2017 年也有 10.86 元；但是，在此以前，牧德的 EPS 都在 3～5 元之間盤旋。

怎麼做到的？不若一般經營者將佳績歸功於決策精準、選對市場等因素，採訪中，汪光夏再三提到的，都是團隊信任和向心力。

汪光夏表示，自己有這樣的觀念轉變，是因為 6 年前一場罷工，讓他體會到員工與公司之間沒有信任，只會弄得兩敗俱傷。

「我認為領導者要勇於認錯，」汪光夏直言，敢認錯的人、懂得謙卑；抱持謙卑的心、願意受教，才能夠進步。後來公司把員工的想望當成企業願景，推行一連串政策，包含改善工作環境、完善教育訓練、注重員工健康等等。

「起初員工會懷疑公司別有所圖，兩、三年下來，他們知道公司是真心付出，自然願意傾注全力，熱情、創新力被激發出來，公司成長只是時間早晚。」