「領導者要懂得認錯…」一次罷工,給牧德科技董事長的啟示 ... | 台灣上市公司資訊
2020年4月20日—當時,政府僅告知延後上班,卻未說明薪水怎麼發,公司也是一個頭兩個大,「但你知道中國員工做了什麼嗎?」牧德科技董事長汪光夏語帶驕傲 ...
今年過年,正是全球新型冠狀病毒(COVID-19)爆發的時候,牧德科技在中國的辦公室也難逃此風暴。
中國政府宣布開工日延期至 2 月 3 日,隨著疫情延燒,時間未到、又公告再延一周,改到 2 月 10 日。當時,政府僅告知延後上班,卻未說明薪水怎麼發,公司也是一個頭兩個大,「但你知道中國員工做了什麼嗎?」牧德科技董事長汪光夏語帶驕傲地問記者。
中國員工內部決議,2 月 3 日~2 月 10 日停班那周,算員工的年假;他們認為延後開工對公司已經不利,再延一個禮拜,損失不容小覷,決定自請扣年假。「 這才是我們成功的關鍵,技術領先是肯定的,員工對公司的信任更重要。 」汪光夏堅定地說。
牧德科技是台灣光學檢測設備的龍頭廠商,作為世界印刷電路板生產重鎮的亞洲,有超過 1000 多家廠商,前 100 強中,牧德的客戶占 90%,前 20 強中,100% 都是牧德的夥伴。也因為和前 5 大客戶密切合作,牧德主導了市場設備開發的方向,可說一枝獨秀。
攤開牧德財報,2019 年每股盈餘(EPS)20.01 元、2018 年高達 30.43 元、2017 年也有 10.86 元;但是,在此以前,牧德的 EPS 都在 3~5 元之間盤旋。
怎麼做到的?不若一般經營者將佳績歸功於決策精準、選對市場等因素,採訪中,汪光夏再三提到的,都是團隊信任和向心力。
汪光夏表示,自己有這樣的觀念轉變,是因為 6 年前一場罷工,讓他體會到員工與公司之間沒有信任,只會弄得兩敗俱傷。
「我認為領導者要勇於認錯,」汪光夏直言,敢認錯的人、懂得謙卑;抱持謙卑的心、願意受教,才能夠進步。後來公司把員工的想望當成企業願景,推行一連串政策,包含改善工作環境、完善教育訓練、注重員工健康等等。
「起初員工會懷疑公司別有所圖,兩、三年下來,他們知道公司是真心付出,自然願意傾注全力,熱情、創新力被激發出來,公司成長只是時間早晚。」
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