從不談生意開始！巨大機械當初是如何取得美國百年大廠 ... | 台灣上市公司資訊

2021年1月15日—從不談生意，只有半小時開始，巨大機械前執行長羅祥安回憶當初如何到芝加哥拜訪美國百年大廠Schwinn，在兩年後取得對方信任、下了訂單。

巨大機械成立的頭幾年，美國的自行車榮景剛結束，市場上庫存一大堆，臺灣品質不良的形象又已深入人心，無論怎麼努力，也只能爭取到一些零星的小訂單。而在這個時期，一如預料，大部分的業者都關門大吉，只剩下巨大機械和幾家較重視品質的公司還在苦撐，不肯放棄。 我們集中火力，只做較重視品質和服務的自行車店專業市場的生意。幾年下來，漸漸爭取到幾家很不錯的美國地區性品牌進口商，他們從日本轉來的訂單每年大約有十萬輛，巨大終於可以穩定生產，勉強生存下來了。

美國專業市場的領頭羊，是擁有一千八百家品牌專門店的百年歷史名牌大廠Schwinn，他們除了芝加哥工廠本身生產七十萬輛外，也從日本的前兩大自行車公司普利司通（Bridgestone）和松下（Panasonic）進口約三十萬輛車子。

我心想只有打進Schwinn的供應鏈，巨大才有成長茁壯的可能，但完全沒有任何門路可進。那時，標哥（編按：巨大機械創辦人劉金標）和我每年都要去日本採購零件，在一次餐會的酒餘飯後，我就向那家重要零件供應商的老闆打探Schwinn的事，他拍著胸脯大聲說：「Schwinn我很熟，你去找他們的執行副總裁艾爾．弗里茲（Al Fritz），就說是我介紹你去的！」

我喜出望外，便專程去芝加哥，打電話到Schwinn直接找艾爾．弗里茲。他的祕書接起來，我說我是日本某某人介紹，專程來拜訪的，祕書雖然搞不清楚，還是禮貌地將電話轉給艾爾。艾爾問道：「你說是日本誰介紹你來的？」我將名字告訴他，接下來便是一片靜默，顯然他對這名字不熟。 大事不妙，我趕緊搶著說：「我們是來自臺灣的巨大公司⋯⋯」話沒說完，他就打斷我：「謝謝你來電，我們幾年前有去臺灣考察過，水準太差了，所以我們完全沒有向臺灣採購的打算，你不用費心了⋯⋯」