車位少傳怨聲…Google評價卻4.3!義享時尚喊冤:絕沒刪負評 ... | 台灣上市公司資訊
2021年3月26日—義享天地「義享時尚廣場」3月20日開幕試營運。(圖/記者許宥孺攝).記者許宥孺/高雄報導.高雄義享時尚廣場自20日試營運以來,因交通 ...
▲義享天地「義享時尚廣場」3月20日開幕試營運。(圖/記者許宥孺攝)
記者許宥孺/高雄報導
高雄義享時尚廣場自20日試營運以來,因交通問題導致怨聲不斷,近日有民眾向媒體投訴,指稱在Google Maps地標上評論義享時尚廣場車位不足等語,當時看是2.8顆星,未料隔日再看卻晉升4.3顆星,且其他消費者的負評也減少,懷疑是百貨刪評論。對此,義享天地也大力喊冤,直言百貨從未刪除任何評論,對於消費者意見都是虛心接受。
▲▼義享時尚廣場主打多家獨家品牌,開幕當日不少消費者來嘗鮮。(圖/記者許宥孺攝)
義享天地A館「義享時尚廣場」加上朕豪大酒店,樓地板面積達7.7萬坪,20日試營運共有308家品牌,全館開櫃率達80%,主打114家人氣餐飲食品進駐,其中52家是高雄獨家或是百貨獨家品牌。由於不少餐飲店家都是高雄從未置點,或是南部獨有品牌,因此吸引消費者都想搶在試營運初期嘗鮮。
義享時尚廣場汽車車位共設置1649個,機車車位則有1242個,汽車入口在新順路,出口在龍德新路,機車出入口則統一在新順路,採一進一出方式。但自開幕以來,有消費者抱怨車位少、人潮多,甚至汽車卡在停車場出不去等怨聲;近日還有民眾向媒體投訴,指稱在Google地標寫下負面評論,表示車位嚴重不足、施工品質差等語,當時整體評價為2.8顆星,隔了一夜卻晉升4.3顆星,讓民眾質疑是百貨故意刪負面評論。
▲▼義享時尚B館仍在蓋,但Google地標已是2.9顆星。(圖/記者許宥孺翻攝)
對此,義享時尚廣場也喊冤,行銷部資深經理高宜伶說:「我們並如果真的在意這些負面評論,那為什麼不一開始就刪?何須等到一周後才來做這些事,對於所有評論,我們都是虛心接受,剛試營運確實有很多狀況,民眾的抱怨我們也從未否認,一直都是往持續改善方向努力。」
高宜...
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