唯一獲利的串流音樂服務,KKBOX邁入成長第三階段 | 台灣上市公司資訊
2015年7月22日—針對東南亞市場,KKBOX資深副總裁鄭雅仁分析,不能只用一種模式去套用在亞洲市場,必須依當地的文化和行為,發展貼近技術和人們生活型態 ...
早在2004年就做串流音樂服務的KKBOX,避開與科技巨人直接競爭,借電信業者之力前進亞洲5個市場,更積極做到360度虛實整合,深化線下服務。
「音樂產業若不做劇烈改變的話,我想我們會被Candy Crush擊垮!」[1]難得公開露面的KKBOX執行長林冠羣,5月在亞洲音樂產業B2B年會Music Matters一場論壇上這樣說。這意味著,隨著智慧型裝置的發展,他認為競爭者已經不再是音樂產業中的任何人,遊戲產業其實才是音樂產業的頭號敵人,如何搶攻手機使用者的注意力才是關鍵。
(圖說:KKBOX執行長林冠羣[右]現身亞洲音樂產業B2B年會Music Matters的一場論壇。圖片來源:KKBOX提供)
林冠羣認為音樂產業跟遊戲產業有很多相似之處,遊戲產業的轉變及發展歷程其實很值得音樂產業參考。例如:遊戲公司一開始是用CD販賣遊戲軟體,之後轉往訂閱模式的線上遊戲,成功演變至今,大部分的手機遊戲都是免費增值模式(freemium),讓使用者免費玩,再從遊戲虛擬寶物收費。
關鍵在於台灣唱片業能否開放地接受更有彈性的商業模式?網路讓音樂取得容易,KKBOX很清楚音樂非民生必需品,消費者不會願意掏錢付費,所以去年KKBOX希望能推出免費串流音樂服務,擴及更多非會員。然而向來抱持音樂不應免費的台灣唱片業強烈反對,所以KKBOX遲遲未推出免費模式。
國際化搶下日本和泰國2004年受到iTunes啟發而推出串流音樂服務的KKBOX,直到2009年行動裝置iPhone 3GS的崛起,才讓林冠羣從一開始就想做的手機串流音樂服務獲得實現。
成立10年的KKBOX至今經歷三個階段的轉變,第一個階段在2009年以前,滿足數位時代對音樂的基本需求,讓平台的機制更完整,推出離線收聽、手機服務及與歌手一起聽的功能,努力擴展歌曲庫達到2千萬首等。
不願只做小魚缸裡的大鯨魚,KKBOX在2009~2013年邁入第二階段,積極拓展海外市場,依序分別進軍香港、澳門、日本、馬來西亞、新加坡、泰國市場...
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