把舞台還給部屬 | 台灣上市公司資訊
2012年7月6日—IBM員工個個積極剽悍,爭當英雄,而領導他們的,竟是一個從不罵人的...成長最快的服務事業部,由在大陸待了四年的羅永堅回國接掌,「終於 ...
台灣IBM總經理許朱勝四十三歲前的人生一路順遂,卻從兩年前上任總經理後,開始他「阿信」的命運。
先是遇上網路熱潮,席捲了五分之一、共三百多名員工,創下有史以來最嚴重的失血紀錄。
網路熱稍歇,又遇上「中國熱」。
大陸崛起,中國IBM業績飛快成長,對許朱勝造成壓力,同時,又對台灣的人才產生強烈的吸力。
兩年間,台灣IBM已有十六位「總」字輩的高階主管出走大陸。今年初異動更劇,十五位部門最高負責人中,有四位去了中國,包括營收最大的金融事業群、成長最快的服務事業部。最近,甚至連人力資源主管都去了大陸。
許朱勝頓失左右手,然而,仗還是要打,台灣的業績還是要扛。
放眼台灣外商公司總經理,個個面對兩岸人才爭奪戰,總經理該「放人」還是留人,十分為難。而台灣IBM向來以「總經理搖籃」著稱,培養出無數成熟的專業經理人,因此每次遇到人才波動浪潮,IBM總是首當其衝。上任兩年,許朱勝明顯多了許多白頭髮,他打趣:「我已經不在乎它什麼顏色了,只要還在我頭上就很滿足了。」
然而今年初,許朱勝的大老闆──IBM亞太區總裁北城恪太郎,從轄下十八個國家中,挑中了台灣,專程飛來參加開年大會。「我只選我感到榮耀的國家參加,」北城恪太郎說。
廣告去年,台灣企業的資訊設備採購額減少了7%,然而台灣IBM的營收,卻逆勢成長了5%,首度站上了兩百億元的規模,並且市場佔有率再度攀升。反觀競爭對手惠普,去年營收僅成長0.9%。
兩年來,北城恪太郎默默觀察許朱勝,「他對當一個領導人愈來愈有信心,」北城微笑說。
打造信任的環境
在人才匯聚、強烈英雄主義的IBM,領導者難為。許朱勝前一任總經理沈安石,在業界是出了名的強悍,以「比部屬更積極、更剽悍」來領導,至今IBM人仍難忘那個「愛罵人、卻業績輝煌的Peter沈」。當沈安石挑中許朱勝接棒時,許多人都瞪大眼睛觀望,這位從來不罵人、風度翩翩、曾被同事私下選為「四大公子...
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