頭號女總蔡惠卿讓客戶「依你的」 | 台灣上市公司資訊
2013年4月16日—她被視為台灣機械業頭號女CEO。她和董事長卓永財,都不是技術出身,卻能把上銀推上台灣第一、世界第二。她有何能耐?
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二○○五年,台北。
台下坐著工業局、資策會、學界教授和機械業大老;台上一名體重才四十多公斤的女性,正在報告機械業如何協助建構上下游平台。她的報告,讓評審傻眼。「他們不相信,竟然是我這樣一個沒有工程背景的人搞出來的,」當時還是副總的上銀總經理蔡惠卿,想起來仍得意。
隔天,機器公會開會,大家都問上銀董事長卓永財,「那位蔡副總,你是哪裡找來的?」剛開始,他還如實回答,「我辦《外貿雜誌》時她就跟著我。」被問煩了,卓永財便答,蔡惠卿是他從「路上撿來的」。
這位台灣機械業頭號女CEO,這輩子,只有卓永財一個老闆。從辦雜誌、開顧問公司,到創辦上銀,卓永財的員工編號永遠是一號,蔡惠卿是二號。
二十多年來,在外界認知,上銀就是卓永財,卓永財就是上銀。直到蔡惠卿到工業局報告那次,大家才發現,卓永財背後是一個團隊。
廣告蔡惠卿常碰到同業老闆,問她負責什麼?「其實他們骨子裡想問的是,你都不懂技術,那你做什麼?」遇到類似問題,說話向來不具侵略性的蔡惠卿都回答,「沒有啊,我只出些點子,沒做什麼,涼涼的啦。其實我花的心思、精神,我老闆、同事都知道,外面的人完全看不出來。」
上週,日本一家工具機大廠社長拜會上銀,也問蔡惠卿,「才二十多年,卓董(金融業出身)和你都沒有技術背景,怎麼有辦法把這間公司,變成今天這樣的局面?」
「我回答,除了技術力,還有領導力、人才力、品牌力、行銷力、創新力等太多能耐,需要建構。這些需要不同專長的人分工合作。尤其是服務創新,不是黑手可以想出來的,必須有一群人,他沒有包袱,」她讓那位社長頻點頭。
廣告上銀在機械業算特殊:做零組件卻要做品牌;二十年做到台灣第一、世界第二,董總卻都沒有技術背景;陽剛的黑手業,上銀「理級」以上的女性主管,卻有八名。
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