........特力集團告別年終過去式連結訓練發展留住未來人才 ... | 台灣上市公司資訊

2021年2月16日—年終績效考核結束、發完獎金後，好像已經是「過去的事」，但特力集團不讓績效考核制度成為「過去式」，反而是未來改善的基礎，連結關鍵 ...

年終績效考核結束、發完獎金後，好像已經是「過去的事」，但特力集團不讓績效考核制度成為「過去式」，反而是未來改善的基礎，連結關鍵人才發展、教育訓練、職涯發展，留住未來人才。

星期例假日，位於內湖區的特力屋諾大的賣場裡，張燈結彩，農曆年節的歡樂氣氛提前來報到。「小姐，妳按一下開關體驗我們獨家銷售馬力最強的吸塵器，今天大特價…」；「先生，針對你的預算，我們業務人員已經幫忙打出一張估價單，請參考…」從手扶梯往下望，湧入購買的人潮絡繹不絕門庭若市，黑壓壓的一片，絲毫感受不到不景氣。果真服膺那句話：沒有不景氣，只有企業不爭氣。這一切榮景都是因為特力集團有完善的人資制度基礎，順利走過整合過程，讓人才留下來，讓人才成為企業躍的動能。

時間回到2010 年，台灣零售業轟動的一件事，便是特力集團把旗下特力屋、HOLA 特力和樂、HOLA CASA 和樂名品傢俱、FREER僑蒂絲變成同一家法人公司，完成零售通路四合一計畫，這一合併讓特力集團有望朝亞洲第三大居家零售集團大步邁進。

整合後的特力集團，人事布局也一片新氣象，甫於2012 年9 月上任的人資長侯英豪表示，人力策略絕對與公司願景目標環環相扣、息息相關，特力集團創辦人與執行長也一再喊出公司的願景就是成為「全球性整合的企業」的目標。全球性整合企業在人資策略上意味著什麼？

侯英豪說，特力集團有貿易跟零售兩大塊，貿易人才跟零售有時不大一樣，有時又可互補，而人才越能互補越有機會成為全球性整合企業。「因為有全球性整合企業這個大願景，才有可能衍生出我們的人才策略，界定我們要有什麼樣的人，這是一環一環相扣一起的。」侯英豪說。

接任特力集團人資長至今滿4 個月，侯英豪表示，特力集團四合一整合下，人才的震盪、流失、變化是絕對會發生的，尤其當初4家公司各自有不同制度，但藉由企業的文化如誠信、當責等原則去溝通，雖然有一些震盪，但遠低於預估，流動率不到5％。侯英豪認為這一切都是因為特力集團有完善的人資制度基礎，所以才能順利走過整合過程，將人才留下來。

平日關心人才 降低離職率